Règles de vie et règlement chalets Côté Nord Tremblant

Côté Nord Tremblant est un lieu idéal pour les amoureux de la nature qui recherchent un rythme de vie plus lent tout en profitant du confort et de la tranquillité. Nous encourageons nos clients à se sentir chez eux et nous avons mis en œuvre les règles et politiques suivantes pour protéger nos clients, nos chalets et nos voisins, afin de garantir un environnement agréable et sûr pour tous.
Lors de la réservation de votre hébergement Côté Nord Tremblant, vous acceptez les conditions suivantes :
* Les clients doivent être âgés de 25 ans ou plus et doivent être présents pendant le séjour. Une pièce d’identité est requise au moment de l’enregistrement

Fumeur
*Tous les espaces intérieurs sont 100% non-fumeurs. Cela inclut le vapotage, la cigarette, les narguilés et les cigares. Des cendriers sont disponibles pour les clients à l’extérieur sur la terrasse arrière du chalet ou du Spahaus.
* Le chalet est inspecté avant votre arrivée et immédiatement au moment du départ. Tout nettoyage supplémentaire requis ou tout dommage occasionné par la présence de tabagisme entraînera la déduction automatique du coût supplémentaire du dépôt de garantie pour dommages.

Fêtes ou événements
Côte Nord Tremblant c’est 100 % de frais de fête.
Les règles de « No Party » et de silence sont appliquées à tout moment.
* Les clients doivent respecter des règles de conduite raisonnables et ne pas déranger les voisins ou les autres résidents. Veuillez maintenir le bruit à un niveau raisonnable, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du chalet. Les heures calmes se situent entre 23h00 et 8h00, conformément aux réglementations municipales et communautaires.
* Nous avons une politique de tolérance zéro pour les fêtes qui entraînera une expulsion immédiate de la propriété sans remboursement et le client sera 100 % responsable des frais de nettoyage supplémentaires et de tous les dommages encourus.
* Les voyageurs doivent s’engager à ne pas utiliser de locaux autres que ceux loués et à respecter la propriété des voisins et des autres résidents.
* Les clients ne doivent pas inviter de personnes supplémentaires à les rejoindre pendant leur séjour. S’il y a un événement particulier (par exemple une réunion de famille), veuillez en discuter avec nous avant de réserver pour vous assurer que l’arrangement est acceptable.

Sécurité sûreté:
* Les heures calmes de Côte Nord Tremblant se situent entre 23h00 et 8h00. Nous attendons de nos clients qu’ils se comportent en conséquence et maintiennent le volume sonore à un niveau raisonnable afin de garantir un environnement paisible pour tous.
* Afin d’assurer la tranquillité et la sécurité de tous à Côte Nord Tremblant, nous utilisons deux types de systèmes de surveillance de propriété
* Niveau de bruit : chaque chalet est équipé d’un dispositif de surveillance du bruit appelé Noise Aware. Il n’enregistre PAS les sons ou les conversations réels ; il surveille simplement le niveau de bruit (mesuré en décibels) et envoie des alertes dépassant un seuil spécifique. Les capteurs de surveillance des décibels sont situés à l’intérieur et à l’extérieur de la maison. La suppression des moniteurs de décibels entraînera la perte totale du dépôt de garantie.
* Vidéosurveillance : Les chalets disposent d’une caméra extérieure placée à l’avant face à l’allée. L’angle de la caméra n’est dirigé vers aucune zone à l’intérieur du chalet, du patio ou du spa. Ces séquences vidéo ne sont pas partagées et sont enregistrées pour surveiller la fosse septique ainsi que les raisons de responsabilité en cas d’effraction, de décès, de blessure, etc., et ne portent en aucun cas atteinte aux attentes des clients en matière de confidentialité. ces espaces publics de la propriété. Toute tentative de désactiver ou d’obscurcir les caméras est interdite et peut entraîner une perte totale du dépôt de garantie et éventuellement une expulsion sans remboursement.

Capacité du chalet et limite d’âge de location :
* Les invités enregistrés sont responsables des actes de toute autre personne présente dans les lieux de location.
* Seuls les invités enregistrés inclus dans la réservation sont autorisés à séjourner au chalet.
* Veuillez vous assurer que le nombre correct de personnes est indiqué dans votre demande de réservation.
* Les visiteurs doivent être approuvés à l’avance. Par exemple, l’organisation d’un dîner ou d’un barbecue auquel assisteront des invités autres que ceux inclus dans la réservation doit être approuvée.

Feux extérieurs et feux d’artifice
* Les feux extérieurs à ciel ouvert sont interdits en tout temps.
* Les feux d’artifice sont interdits en tout temps

Conduire dans la communauté
* Veuillez conduire lentement et en toute sécurité dans nos communautés. Il y a beaucoup de monde qui marche sur les routes. *Veuillez maintenir une vitesse inférieure à 30 km/h

Objets cassés :
Nous attendons de nos clients qu’ils traitent nos chalets et Spahaus avec soin et respect ; cependant, nous sommes conscients que des accidents surviennent parfois. Dans cette optique, nous demandons ce qui suit :
* Veuillez nous informer de tout objet cassé ou endommagé pendant votre séjour. Les objets cassés mineurs font partie de la location et nous ne facturons pas ces objets à nos clients. Mais tout dommage matériel dans ou au chalet pendant la période de location causé par le client est à la charge du client.
* Les clients s’engagent à respecter les lieux de location et à les laisser dans le même état que lors de leur location. Les meubles et objets destinés à l’usage des clients doivent être manipulés avec soin et utilisés uniquement aux fins prévues. Veuillez ne déplacer aucun meuble ; cependant, si vous rencontrez des meubles, assurez-vous de les remettre là où ils ont été trouvés. Des frais supplémentaires seront facturés pour ramener les meubles là où ils se trouvaient à l’origine.

Équipement sportif
* Les équipements sportifs de plein air ne sont autorisés que dans le couloir des chalets et du Spahaus et ne sont pas autorisés dans les espaces de vie intérieurs car ils peuvent abîmer les sols. Veuillez ne pas porter de chaussures de ski dans la maison.
* Les invités sont responsables de la sécurité de leurs objets et Côte Nord Tremblant n’est pas responsable des objets perdus ou volés. *

Pas de chaussures dans le chalet ou le Spahaus
* Retirez vos chaussures à l’intérieur du chalet ou du spa, car les éléments extérieurs peuvent accélérer l’usure des sols.

Parking
* Chaque chalet et Spahaus dispose d’une allée privée. Veuillez vous garer uniquement dans la zone désignée pour votre location
*Le stationnement sur la route n’est permis en aucun temps.
*Le stationnement est interdit sur le gazon ou dans la cour.
* N’utilisez pas les allées des voisins.

ASSAINISSEMENT ET ÉGOUTS
* Chaque chalet utilise une fosse septique
* Ne versez jamais de graisse dans les égouts.
* Versez la graisse dans un récipient et jetez-la avec les déchets solides
* Jetez les aliments à la poubelle et non dans les égouts
* Ne RIEN jetez dans les toilettes à l’exception du papier toilette que nous fournissons, placez les lingettes pour bébé, les serviettes hygiéniques et les tampons à la poubelle.

APPROVISIONNEMENT EN EAU
* L’approvisionnement en eau des chalets provient d’un puits d’eau. Assurez-vous de fermer les robinets lorsqu’ils ne sont pas utilisés. Si vous entendez des bruits de fuite ou de gouttes d’eau, veuillez nous contacter immédiatement.
* L’eau est filtrée par un système de filtration. Ce système s’auto-nettoie tous les trois soirs, vous entendrez ce processus dans la buanderie.
* Signalez-nous immédiatement tout problème de vidange.